जीडीपीआर

मीडिया लीडर्स एसआरओ द्वारा संसाधित गोपनीयता नीति

प्रशासक:

मीडिया लीडर्स एसआरओ कंपनी, जिसका पंजीकृत कार्यालय डीएलएचए 2039/4, 974 05 बान्स्का बायस्ट्रिका, स्लोवाक गणराज्य में स्थित है, कंपनी आईडी: 46 406 999, वैट आईडी: SK2023368787, बान्स्का बायस्ट्रिका जिला न्यायालय के वाणिज्यिक रजिस्टर में पंजीकृत, अनुभाग: एसआरओ, फाइल संख्या: 21083/एस, प्रबंध निदेशक इंग. मारियो ब्रुचानिक, एमबीए द्वारा प्रतिनिधित्व (इसके बाद "मीडिया लीडर्स एसआरओ" के रूप में संदर्भित)।

सम्पर्क करने का विवरण:

ईमेल: info@efeel.eu
दूरभाष: +421 917 064 424

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण यूरोपीय संसद और परिषद के 27 अप्रैल 2016 के विनियमन (ईयू) 2016/679 के अनुसार किया जाता है, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और ऐसे डेटा के मुक्त संचलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा और निर्देश 95/46/ईसी को निरस्त करने से संबंधित है (जिसे इसके बाद "विनियमन" कहा जाएगा), और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और कुछ अधिनियमों के संशोधन पर अधिनियम संख्या 18/2018 कोल. (जिसे इसके बाद "व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम" कहा जाएगा)।

1 कई। परिभाषाएं

1.1. डेटा विषय

यह दस्तावेज़ व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और उपभोक्ताओं के रूप में कार्य करने वाले व्यक्तियों, नियंत्रक के व्यावसायिक भागीदारों के रूप में कार्य करने वाले व्यक्तियों, नियंत्रक के व्यावसायिक भागीदारों के वैधानिक प्रतिनिधियों के रूप में कार्य करने वाले व्यक्तियों और नियंत्रक के व्यावसायिक भागीदारों के कर्मचारियों के रूप में कार्य करने वाले व्यक्तियों, जिनके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जाता है, के अधिकारों के प्रयोग से संबंधित जानकारी, नोटिस और प्रक्रियाओं को विनियमित करता है (इसके बाद इन्हें "आप" या "ग्राहक" कहा जाएगा)।

1.2. व्यावसायिक भागीदार

इस दस्तावेज़ के प्रयोजनों के लिए, व्यावसायिक भागीदार का अर्थ किसी भी स्व-नियोजित व्यक्ति या कानूनी इकाई से है जिसके साथ नियंत्रक ने एक कानूनी संबंध स्थापित किया है जिसके तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, या जिसके साथ नियंत्रक ऐसे कानूनी संबंध की स्थापना के लिए बातचीत कर रहा है (जिसे इसके बाद "व्यावसायिक भागीदार" कहा जाएगा)।

1.3. व्यक्तिगत डेटा

व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी। किसी व्यक्ति की पहचान प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से नाम और उपनाम, स्थायी पता, लिंग, आयु, जन्म तिथि, व्यक्तिगत पहचान संख्या, पहचान संख्या, वैवाहिक स्थिति, फोटो, वीडियो रिकॉर्डिंग, ऑडियो रिकॉर्डिंग, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, आईपी पता, कुकीज़, वैट संख्या, पहचान पत्र संख्या, ड्राइविंग लाइसेंस संख्या, पासपोर्ट संख्या, शिक्षा, रोजगार आय, सांस्कृतिक प्रोफ़ाइल और इसी तरह की जानकारी (जिसे आगे "डेटा" या "जानकारी" कहा गया है) के माध्यम से की जा सकती है।

1.4. व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियाँ

इस श्रेणी में नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, या ट्रेड यूनियन सदस्यता को प्रकट करने वाला व्यक्तिगत डेटा, साथ ही किसी प्राकृतिक व्यक्ति की विशिष्ट पहचान के उद्देश्य से आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा का प्रसंस्करण, और स्वास्थ्य, यौन जीवन, या यौन अभिविन्यास से संबंधित डेटा शामिल है।

1.5. नियंत्रक

डेटा नियंत्रक वह इकाई है जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करती है, प्रसंस्करण करती है और ऐसे प्रसंस्करण के लिए उत्तरदायी होती है। व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक वेबसाइट का संचालक, मीडिया लीडर्स एसआरओ (जिसे आगे "नियंत्रक" या "हम" कहा जाएगा) है।

1.6. प्रोसेसर

प्रोसेसर एक ऐसी इकाई है जो नियंत्रक की ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करती है, या तो लागू कानून के अनुसार या नियंत्रक के साथ संपन्न व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण समझौते के तहत (जिसे इसके बाद "भागीदार" या "प्रोसेसर" कहा जाएगा)।

1.7. वेबसाइट

वेबसाइट www.efeel.co पर उपलब्ध है।

1.8. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का उद्देश्य

व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का उद्देश्य वह कारण है जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है। ऐसे उद्देश्यों में अनुबंध का निष्पादन, ग्राहक खाता प्रबंधन, सुझावों और शिकायतों का निपटान, वाणिज्यिक संचार (न्यूज़लेटर) भेजना, या ग्राहक की रुचियों के आधार पर विज्ञापन प्रदर्शित करना शामिल हो सकता है।

1.9. कुकीज़

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें आपका वेब ब्राउज़र या मोबाइल ब्राउज़र स्टोर करता है। अधिकांश कुकीज़ में एक विशिष्ट पहचानकर्ता होता है, जिसे कुकी आईडी कहा जाता है। यह अक्षरों की एक स्ट्रिंग होती है जिसे वेबसाइटों और सर्वरों द्वारा उस ब्राउज़र को सौंपा जाता है जिसमें कुकी स्टोर होती है। यह वेबसाइटों और सर्वरों को अलग-अलग ब्राउज़रों को पहचानने और उनमें अंतर करने में मदद करता है।

वेबसाइटों की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने, वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और मार्केटिंग गतिविधियों को बेहतर ढंग से लक्षित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करके, आप हमारी कुकी नीति के अनुसार कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार करते हैं।

2. हम कौन-कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं?

2.1. हम और हमारे संविदात्मक संसाधक, प्रसंस्करण के प्रासंगिक कानूनी आधार और उद्देश्य के संबंध में, निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों को संसाधित करते हैं:

2.1.1. पहचान और पता डेटा: नाम, उपनाम, डिलीवरी पता या अन्य संपर्क पता, बिलिंग पता, पंजीकृत कार्यालय का पता, कंपनी आईडी, वैट संख्या।

2.1.2. इलेक्ट्रॉनिक संपर्क विवरण: टेलीफोन नंबर, ईमेल पता।

2.1.3. अन्य इलेक्ट्रॉनिक डेटा: आईपी पता, कुकीज़, प्रमाणीकरण प्रमाणपत्र, ग्राहक खाता पासवर्ड।

2.1.4. संविदात्मक संबंध से संबंधित अन्य व्यक्तिगत डेटा: ऑर्डर इतिहास और संविदात्मक संबंध से संबंधित अन्य डेटा।

3. व्यक्तिगत डेटा का स्रोत क्या है?

3.1. हम आपके द्वारा उत्पादों या सेवाओं का ऑर्डर करते समय, ग्राहक खाता पंजीकृत करते समय, हमसे संवाद करते समय या हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते समय हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। इसमें आमतौर पर निम्नलिखित शामिल होते हैं:

3.1.1. पहचान और पता डेटा।

3.1.2. इलेक्ट्रॉनिक संपर्क विवरण।

3.1.3. संविदात्मक संबंध से संबंधित अन्य व्यक्तिगत डेटा।

3.2. हम वह डेटा भी संसाधित करते हैं जो हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय स्वचालित रूप से एकत्रित होता है। इसमें आमतौर पर निम्नलिखित से संबंधित इलेक्ट्रॉनिक डेटा शामिल होता है:

3.2.1. कुकीज़।

3.2.2. वह वेबसाइट जिससे आपने हमारी वेबसाइट पर पहुँच प्राप्त की।

3.2.3. आईपी पता.

3.2.4. प्रवेश की तिथि और समय।

3.2.5. खोज क्वेरी।

3.2.6. HTTP और HTTPS प्रतिक्रिया कोड।

3.2.7. स्थानांतरित डेटा मात्रा।

3.2.8. आपके डिवाइस पर उपयोग किया जाने वाला ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम।

3.3. हम व्यावसायिक साझेदारों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा व्यावसायिक कार्डों (भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक दोनों), व्यावसायिक साझेदारों की वेबसाइटों, इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों (जैसे ईमेल पत्राचार और टेलीफोन वार्तालाप), सामाजिक और व्यावसायिक नेटवर्क के माध्यम से किए गए संचार, मसौदा अनुबंधों और अन्य व्यावसायिक दस्तावेजों, साथ ही तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई अनुशंसाओं से भी प्राप्त करते हैं।

4. व्यक्तिगत डेटा को संसाधित क्यों किया जाता है?

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

4.1. संविदात्मक संबंध का निष्पादन, बिलिंग

4.1.1. उद्देश्य: हमारे साथ हुए अनुबंध के आधार पर, आप ऑर्डर किए गए उत्पाद या सेवा के हकदार हैं। इसके बदले में, हम सहमत मूल्य के भुगतान के हकदार हैं। अपने दायित्व को पूरा करने और आपके दायित्व के पालन की जाँच करने के लिए, हमें आपकी पहचान और पते से संबंधित डेटा, संपर्क डेटा और अनुबंध से संबंधित अन्य व्यक्तिगत डेटा (जैसे बैंक खाता संख्या) को संसाधित करने की आवश्यकता है।

4.1.2. कानूनी आधार: संविदात्मक संबंध को पूरा करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपके और हमारे बीच संविदात्मक संबंध द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस मामले में व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान एक संविदात्मक आवश्यकता है, जिसके बिना अनुबंध को समाप्त करना और पूरा करना संभव नहीं है।

4.1.3. भंडारण अवधि: डेटा की भंडारण अवधि हमारे साथ ग्राहक के संविदात्मक संबंध की अवधि द्वारा निर्धारित की जाती है।

4.2. ग्राहक खाता प्रबंधन

4.2.1. उद्देश्य: ग्राहक हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण कर सकते हैं और अपनी व्यक्तिगत सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं। इसके लिए हमें आपके ईमेल पते की आवश्यकता होगी, या आप हमें अपना नाम, उपनाम और टेलीफोन नंबर प्रदान कर सकते हैं। इस डेटा का उपयोग हमारे उत्पादों और सेवाओं को ऑर्डर करना आसान बनाने के लिए किया जाता है।

4.2.2. कानूनी आधार: ग्राहक खातों के प्रबंधन के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस मामले में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना स्वैच्छिक है, लेकिन इसके बिना पंजीकरण संभव नहीं होगा। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

4.2.3. भंडारण अवधि: डेटा की भंडारण अवधि आपकी सहमति की अवधि द्वारा निर्धारित की जाती है। यदि आप 3 वर्षों की अवधि तक अपने ग्राहक खाते में लॉग इन नहीं करते हैं, तो हम सहमति वापस लेने पर विचार करेंगे।

4.3. ग्राहकों से संचार, संतुष्टि का आकलन, समीक्षाओं का प्रकाशन, सुझावों, शिकायतों और दावों का निपटान

4.3.1. उद्देश्य: हम आपके डेटा का उपयोग आपकी पूछताछों को प्रबंधित करने, ग्राहक सहायता के माध्यम से पूछताछ, सुझावों और शिकायतों को संभालने के लिए करते हैं। हम आपसे संतुष्टि प्रश्नावली भरने का अनुरोध भी कर सकते हैं। हम आपके ऑर्डर की स्थिति और भुगतान न होने की स्थिति में आपको सूचित करने के लिए भी आपके डेटा का उपयोग करते हैं। यदि आप अपनी खरीदारी पूरी नहीं करते हैं, तो हम आपको एक ईमेल भेजकर याद दिला सकते हैं कि आपने यह ऑर्डर पूरा नहीं किया है। हम दोषपूर्ण प्रदर्शन से संबंधित आपके अधिकारों का प्रयोग करने और आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित आपके अधिकारों का प्रयोग करने के मामलों में भी आपके डेटा को संसाधित करते हैं।

4.3.2. कानूनी आधार: ग्राहकों से संवाद करने, उनकी संतुष्टि का आकलन करने, सुझावों, शिकायतों और दावों को संभालने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण, ग्राहकों से संवाद करने की संभावना में हमारे वैध हित द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस मामले में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना कोई कानूनी या संविदात्मक आवश्यकता नहीं है। इसलिए, आप इस उद्देश्य के लिए हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं। यदि आप कोई समीक्षा प्रकाशित करने का निर्णय लेते हैं, तो आप ऐसा स्वेच्छा से करते हैं और हम आपकी सहमति के आधार पर आपके डेटा को संसाधित करते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

4.3.3. भंडारण अवधि: डेटा की भंडारण अवधि ग्राहक के साथ हमारे संविदात्मक संबंध की अवधि और उसके समाप्त होने के बाद 4 वर्षों तक निर्धारित की जाती है। उत्पाद समीक्षाओं या अनुशंसाओं के मामले में, भंडारण अवधि आपकी सहमति की अवधि द्वारा निर्धारित की जाती है।

4.4. व्यावसायिक संचार भेजना और हमारे उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करना

4.4.1. उद्देश्य: हम अपने ग्राहकों और उन व्यक्तियों को, जिन्होंने अपनी सहमति दी है, नियमित रूप से ईमेल के माध्यम से अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी भेजते हैं। आप प्रत्येक ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके किसी भी समय इन व्यावसायिक संदेशों से आसानी से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। आप प्रत्येक न्यूज़लेटर (अनसब्सक्राइब) के माध्यम से उपलब्ध सेटिंग्स में व्यावसायिक संदेशों को भेजने के संबंध में अपनी प्राथमिकताएं भी प्रबंधित कर सकते हैं। यदि आप हमारे ग्राहक हैं, तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए ईमेल पते का उपयोग समान उत्पादों और सेवाओं के बारे में व्यावसायिक संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं, जब तक कि आप इस पर आपत्ति न करें। अन्य मामलों में, हम अपने उत्पादों, प्रचारों और प्रचार अभियानों के बारे में व्यावसायिक संदेश भेजने के लिए आपकी सहमति मांगते हैं। जब भी लागू कानून द्वारा सहमति आवश्यक होगी, हम व्यावसायिक संदेश भेजने के लिए हमेशा आपकी सहमति मांगेंगे।

4.4.2. कानूनी आधार: व्यावसायिक संचार भेजने और हमारे उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस मामले में आपकी सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना स्वैच्छिक है, लेकिन इसके बिना आपको व्यावसायिक संचार भेजना संभव नहीं होगा। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इस मामले में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना कोई कानूनी या संविदात्मक आवश्यकता नहीं है। इसलिए, आप इस उद्देश्य के लिए हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

4.4.3. डेटा संग्रहण अवधि: डेटा संग्रहण अवधि आपकी सहमति की अवधि द्वारा निर्धारित की जाती है। यदि आप 3 वर्षों की अवधि तक हमारे व्यावसायिक संदेशों को नहीं खोलते हैं, तो हम आपकी सहमति को वापस लिया हुआ या वैध हित की समाप्ति मानेंगे।

4.5. प्रत्यक्ष विपणन और वैयक्तिकृत सामग्री एवं विज्ञापन का निर्माण

4.5.1. उद्देश्य: वैयक्तिकृत सामग्री और विज्ञापन तकनीकें हमें उन आगंतुकों को विज्ञापन दिखाने की अनुमति देती हैं जिन्होंने पहले हमारी वेबसाइटों या सेवाओं में रुचि दिखाई है। हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आपको केवल वही विज्ञापन दिखाई दें जो वास्तव में आपकी रुचि के हों, न कि वे विज्ञापन जो आपके लिए अप्रासंगिक हों। आपके ऑर्डर इतिहास, रुचियों और वेबसाइट गतिविधि के आधार पर, आपको हमारी वेबसाइटों और तृतीय-पक्ष वेबसाइटों और एप्लिकेशन (सोशल नेटवर्क सहित) पर वैयक्तिकृत सामग्री और ऑफ़र दिखाए जा सकते हैं। यह मुख्य रूप से कुकीज़ के माध्यम से संभव होता है। कुकीज़ के प्रसंस्करण के संबंध में अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानकारी आप कुकीज़ अनुभाग में पढ़ सकते हैं।

4.5.2. कानूनी आधार: प्रत्यक्ष विपणन और वैयक्तिकृत सामग्री एवं विज्ञापन निर्माण के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति या प्रत्यक्ष विपणन में हमारे वैध हित द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस मामले में आपकी सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना स्वैच्छिक है, लेकिन इसके बिना आपको वैयक्तिकृत सामग्री एवं विज्ञापन प्रदान करना संभव नहीं होगा। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इस मामले में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना कोई कानूनी या संविदात्मक आवश्यकता नहीं है। इसलिए, आप इस उद्देश्य के लिए हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

4.5.3. संग्रहण अवधि: डेटा की संग्रहण अवधि आपकी सहमति की अवधि द्वारा निर्धारित की जाती है। कुकीज़ की संग्रहण अवधि कुकीज़ के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। कुछ कुकीज़ सत्र की अवधि तक सीमित होती हैं (जिन्हें सत्र कुकीज़ कहा जाता है)। ये ब्राउज़र के चलने के दौरान संसाधित होती हैं और ब्राउज़र बंद होने के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। अन्य कुकीज़ स्थायी होती हैं (जिन्हें परसिस्टेंट कुकीज़ कहा जाता है)। ये कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने के बाद भी एक निश्चित तिथि तक या उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से हटाए जाने तक ब्राउज़र में बनी रहती हैं। इन कुकीज़ का उपयोग वेब ब्राउज़र के पुनः आरंभ होने और उपयोगकर्ता द्वारा इंटरनेट ब्राउज़ करने पर उपयोगकर्ता के कंप्यूटर की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। आप कुकीज़ अनुभाग में कुकीज़ की संग्रहण अवधि के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

4.6. प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना, हमारी वेबसाइटों पर आने वाले ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना और वेबसाइटों पर आपके व्यवहार का विश्लेषण करना।

4.6.1. उद्देश्य: प्रश्नावली, वेबसाइट विश्लेषण, विशिष्ट सेवाओं और वेबसाइट सामग्री में रुचि आदि के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं और इच्छाओं की पहचान करके नई सेवाओं का विकास और मौजूदा सेवाओं में सुधार किया जाता है। हमारी वेबसाइटों को ब्राउज़ करने के संबंध में, हम ट्रैफ़िक, पाठकों की संख्या, देखे गए पृष्ठों की संख्या, जिस डिवाइस से आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, और पृष्ठों पर बिताया गया समय जैसी जानकारी संसाधित करते हैं। यह डेटा हमें हमारी वेबसाइटों के उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करता है जो कम सुलभ या कम समझने योग्य हैं। हम यह डेटा इसलिए एकत्र करते हैं ताकि हम आपको उपयोगकर्ता के अनुकूल गुणवत्तापूर्ण सामग्री प्रदान कर सकें और आपकी रुचि की सेवाओं का विकास कर सकें। इस जानकारी के आधार पर, हम नियमित रूप से अपनी वेबसाइटों में सुधार करते हैं। इस डेटा में आईपी पता, डिवाइस का भौगोलिक स्थान, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र भाषा, आपके अनुरोध की तिथि और समय, आपकी विज़िट की अवधि, देखे गए पृष्ठ और क्लिक किए गए तत्व (जैसे लिंक) शामिल हैं। हम इस जानकारी को एकत्र और विश्लेषण करने के लिए अपनी वेबसाइटों या ईमेल संदेशों में कुकीज़, पिक्सेल टैग, वेब बीकन, क्लियर जीआईएफ और इसी तरह के टूल का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि इन तकनीकों का उपयोग करके आपकी जानकारी एकत्र की जाए, तो आप ऐसा आसानी से कर सकते हैं: अधिकांश ब्राउज़र आपको इनमें से कई तकनीकों को स्वचालित रूप से अस्वीकार करने का विकल्प देते हैं, या आपको उन्हें स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प देते हैं। कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानकारी कुकी नीति अनुभाग में मिल सकती है।

4.6.2. कानूनी आधार: प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, हमारी वेबसाइटों पर आने वाले ट्रैफ़िक का विश्लेषण और वेबसाइटों पर आपके व्यवहार का विश्लेषण करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति या प्रत्यक्ष विपणन में हमारे वैध हित द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस मामले में आपकी सहमति के आधार पर व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना स्वैच्छिक है, हालांकि, ऐसे प्रसंस्करण के बिना, हमारे लिए अपनी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना, वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना या हमारी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझना संभव नहीं होगा। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इस मामले में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना कोई कानूनी या संविदात्मक आवश्यकता नहीं है। इसलिए, आप इस उद्देश्य के लिए हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

4.6.3. संग्रहण अवधि: डेटा की संग्रहण अवधि आपकी सहमति की अवधि द्वारा निर्धारित की जाती है। कुकीज़ की संग्रहण अवधि कुकीज़ के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। आप कुकीज़ अनुभाग में कुकीज़ की संग्रहण अवधि के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

4.7. अपने अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना, या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना।

4.7.1. उद्देश्य: हम धोखाधड़ी, कॉपीराइट कार्यों के अवैध उपयोग, हमारी शर्तों और नियमों के उल्लंघन को रोकने या पता लगाने के लिए, साथ ही अदालत के आदेश या अन्य कानून प्रवर्तन अधिकारियों, राज्य प्रशासन अधिकारियों, या लागू कानूनों में निर्धारित शर्तों का पालन करने के लिए, आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, या आपके ऑर्डर के बारे में डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

4.7.2. कानूनी आधार: हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कानूनी दायित्वों की पूर्ति या हमारे अधिकारों या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा करने में हमारे वैध हित द्वारा उचित ठहराया जाता है। इस स्थिति में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना कोई कानूनी या संविदात्मक आवश्यकता नहीं है। इसलिए, आप इस उद्देश्य के लिए हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

4.7.3. भंडारण अवधि: डेटा भंडारण अवधि हमारे संविदात्मक संबंध की समाप्ति से 4 वर्ष है।

4.8. लेखांकन और कर प्रयोजन

4.8.1. उद्देश्य: हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना होगा क्योंकि लागू लेखांकन और कर कानून द्वारा ऐसा करना हमारे लिए आवश्यक है।

4.8.2. कानूनी आधार: लेखांकन और कर उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कानूनी दायित्वों की पूर्ति द्वारा उचित ठहराया जाता है। हमें आपके बारे में इस डेटा को संसाधित करना आवश्यक है।

4.8.3. भंडारण अवधि: लेखांकन डेटा को 10 वर्षों की अवधि के लिए संसाधित किया जाता है, कर दस्तावेजों को 10 वर्षों की अवधि के लिए।

4.9. अन्य कानूनी दायित्वों का अनुपालन

4.9.1. उद्देश्य: अन्य कानूनी दायित्वों में, उदाहरण के लिए, धन शोधन और आतंकवादी वित्तपोषण की रोकथाम के क्षेत्र में दायित्व शामिल हैं (अपराध से प्राप्त आय के वैधीकरण के खिलाफ संरक्षण और आतंकवाद के वित्तपोषण के खिलाफ संरक्षण और कुछ अधिनियमों में संशोधन और पूरक पर अधिनियम संख्या 297/2008 कोल.)।

4.9.2. कानूनी आधार: अन्य कानूनी दायित्वों को पूरा करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कानूनी दायित्वों की पूर्ति द्वारा उचित ठहराया जाता है। हमें आपके बारे में इस डेटा को संसाधित करना आवश्यक है।

4.9.3. भंडारण अवधि: लागू कानूनी नियमों द्वारा आवश्यक अवधि के लिए डेटा संसाधित किया जाता है।

5. व्यक्तिगत डेटा किसे प्रकट किया जाता है?

5.1. आपकी व्यक्तिगत जानकारी मुख्य रूप से हमारे उन कर्मचारियों को उपलब्ध कराई जाती है जिन्हें आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए इस जानकारी की आवश्यकता होती है। हमारे कर्मचारियों के अलावा, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी उन साझेदारों को भी हस्तांतरित कर सकते हैं जो हमारे संचालन और सेवाओं के प्रावधान में सहयोग करते हैं। ये साझेदार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल एक व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण समझौते के आधार पर संसाधित करने के लिए अधिकृत हैं, जिसके तहत वे गोपनीयता दायित्वों से बंधे होते हैं। प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उन उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जा सकता है जिनके लिए इसे उपलब्ध कराया गया है।

5.2. निम्नलिखित श्रेणियों के साझेदारों (प्राप्तकर्ताओं) को आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त हो सकती है:

5.2.1. वे भागीदार जिन्हें हम अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक और वेबसाइट पर उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के उद्देश्य से डेटा प्रदान करते हैं।

5.2.2. लेखांकन और कर सलाहकार सेवाओं के प्रदाता।

5.2.3. सूचना प्रौद्योगिकी, संचार सेवाओं, होस्टिंग सेवाओं और क्लाउड स्टोरेज सेवाओं के प्रदाता।

5.2.4. हमारी वेबसाइटों और प्रणालियों के लिए सुरक्षा और अखंडता सेवाओं के प्रदाता।

5.2.5. विश्लेषणात्मक सेवाओं के प्रदाता।

5.2.6. ग्राहक सहायता सेवाओं के प्रदाता।

5.2.7. भुगतान गेटवे प्रदाता और भुगतान कार्ड प्रसंस्करण प्रदाता।

5.2.8. कानूनी सेवा प्रदाता और वकील।

5.2.9. सम्मेलनों, सेमिनारों और अन्य आयोजनों के आयोजन में हमारे साथ सहयोग करने वाले भागीदार।

5.2.10. उत्पादों की डिलीवरी के लिए जिम्मेदार भागीदार।

5.2.11. सार्वजनिक प्राधिकरण। हम कानून द्वारा आवश्यक होने पर, आपराधिक अपराधों और धोखाधड़ी की रोकथाम, पता लगाने और जांच के लिए, या अदालतों, कानून प्रवर्तन अधिकारियों, सार्वजनिक प्रशासन निकायों या अन्य सक्षम अधिकारियों के अनुरोधों का अनुपालन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं। ऐसे प्राप्तकर्ताओं में कानून प्रवर्तन अधिकारी, अभियोजक, अदालतें, कर प्राधिकरण और अन्य सार्वजनिक निकाय शामिल हो सकते हैं। इन प्राप्तकर्ताओं को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा केवल तभी किया जाता है जब लागू कानून द्वारा इसकी आवश्यकता हो।

6. क्या व्यक्तिगत डेटा यूरोपीय संघ से बाहर स्थानांतरित किया जाता है?

6.1. हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रसंस्करण के लिए यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के देशों में स्थानांतरित नहीं करते हैं।

7. व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है?

7.1. व्यक्तिगत डेटा को मैन्युअल और स्वचालित दोनों तरीकों से संसाधित किया जाता है। हम लागू कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार सभी प्रसंस्करण गतिविधियों का उचित रिकॉर्ड रखते हैं।

8. डेटा विषयों के अधिकार क्या हैं?

8.1. अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया इस गोपनीयता नीति के परिचय में दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम उचित साधनों द्वारा अनुरोध प्रस्तुत करने वाले किसी भी व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। बार-बार किए गए ऐसे अनुरोधों की स्थिति में जो स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक हों, हम उचित प्रशासनिक शुल्क ले सकते हैं या अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार कर सकते हैं।

8.2. व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अधिकार: यदि आप यह जानना चाहते हैं कि क्या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, तो आपको यह पुष्टि प्राप्त करने का अधिकार है कि क्या आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है और यदि ऐसा है, तो ऐसे व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त करने का अधिकार है। बार-बार अनुरोध करने की स्थिति में, हम व्यक्तिगत डेटा की अतिरिक्त प्रतियां प्रदान करने में होने वाली प्रशासनिक लागतों के अनुरूप उचित शुल्क ले सकते हैं।

8.3. गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अधिकार: यदि आपको लगता है कि हम आपके बारे में गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर रहे हैं, तो आपको इसे सुधारने या पूरा करने का अनुरोध करने का अधिकार है। हम अपनी तकनीकी क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए, बिना किसी अनुचित देरी के सुधार या पूरा करने की प्रक्रिया पूरी करेंगे।

8.4. मिटाने का अधिकार: यदि आपका व्यक्तिगत डेटा उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं रह गया है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था या अन्यथा संसाधित किया गया था, या यदि आपको लगता है कि इसे गैरकानूनी रूप से संसाधित किया गया है, तो आपको इसे मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।

8.5. प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार: यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा को पूरी तरह से हटाना नहीं चाहते हैं, बल्कि केवल अस्थायी रूप से इसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करना चाहते हैं, तो आपको प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करने का अधिकार है।

8.6. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: यदि आप चाहते हैं कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसी तृतीय पक्ष को हस्तांतरित करें, तो आप डेटा पोर्टेबिलिटी के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं। हालांकि, यदि इस अधिकार का प्रयोग करने से दूसरों के अधिकारों और स्वतंत्रता पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, तो हम आपके अनुरोध का अनुपालन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

8.7. आपत्ति का अधिकार: आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है, यदि ऐसा प्रसंस्करण सार्वजनिक हित में किए गए कार्य, आधिकारिक अधिकार के प्रयोग या हमारे वैध हितों पर आधारित है। जब तक हम प्रसंस्करण के लिए ऐसे ठोस वैध आधार सिद्ध नहीं कर सकते जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी हों, हम बिना किसी अनुचित देरी के प्रसंस्करण बंद कर देंगे।

8.8. किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार: जहां आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, आपको किसी भी समय वह सहमति वापस लेने का अधिकार है।

8.9. पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार: आपको पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, जो स्लोवाक गणराज्य का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कार्यालय है, जिसका पता है: बुडोवा पार्क वन, नामेस्टी 1. माजा 18, 811 06 ब्रातिस्लावा, स्लोवाक गणराज्य, दूरभाष: +421 232 313 214, ईमेल: statny.dozor@pdp.gov.sk ।

9. कुकीज़ को कैसे संसाधित किया जाता है?

9.1. अधिकांश वेबसाइटें और सर्वर कई आवश्यक इंटरनेट सेवाएं प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। यदि आप ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, तो कुकीज़ वेबसाइटों को आपके द्वारा शॉपिंग कार्ट में जोड़े गए आइटम याद रखने में मदद करती हैं। कुकीज़ वेबसाइटों को आपकी प्राथमिकताएं (जैसे भाषा सेटिंग या लॉगिन विवरण) याद रखने और भविष्य में विज़िट के दौरान उन्हें लागू करने में भी सक्षम बनाती हैं। कुकीज़ का उपयोग उपयोगकर्ता गतिविधि के बारे में सांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए भी किया जा सकता है, जैसे कि प्रति माह किसी वेबसाइट पर आने वाले अद्वितीय आगंतुकों की संख्या। यह जानकारी वेबसाइट संचालकों को अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करती है।

9.2. कुकीज़ को उनकी अवधि के अनुसार निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

9.2.1. अस्थायी कुकीज़ (तथाकथित सत्र कुकीज़), जो आपके ब्राउज़र में केवल तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक आप इसे बंद नहीं कर देते।

9.2.2. स्थायी कुकीज़, जो आपके ब्राउज़र में लंबे समय तक संग्रहीत रहती हैं जब तक कि वे समाप्त न हो जाएं या आपके द्वारा मैन्युअल रूप से हटा न दी जाएं। भंडारण अवधि विशिष्ट कुकी सेटिंग्स और आपके ब्राउज़र सेटिंग्स पर निर्भर करती है।

9.3. कुकीज़ को उनके उद्देश्य के अनुसार निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

9.3.1. आवश्यक कुकीज़, जो हमारी वेबसाइट के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक हैं।

9.3.2. प्राथमिकता कुकीज़, जो हमारी वेबसाइट को ऐसी जानकारी याद रखने में सक्षम बनाती हैं जिससे वेबसाइट के व्यवहार या स्वरूप में परिवर्तन होता है (उदाहरण के लिए, आपकी पसंदीदा भाषा या क्षेत्र)। ये कुकीज़ वेबसाइट के संचालन के लिए आवश्यक नहीं हैं, लेकिन इसकी कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाती हैं।

9.3.3. विश्लेषणात्मक कुकीज़, जो हमें उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण करने और आगंतुकों द्वारा हमारी वेबसाइट का उपयोग करने के तरीके को बेहतर ढंग से समझने में मदद करती हैं।

9.3.4. रीमार्केटिंग कुकीज़, जिनका उपयोग हम लक्षित विज्ञापन, सामग्री वैयक्तिकरण और व्यक्तिगत विपणन और बिक्री चैनलों की प्रभावशीलता को मापने के लिए करते हैं।

9.4. हम तृतीय-पक्ष कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं, जिनका उपयोग तृतीय-पक्ष वेबसाइटों और अन्य बिक्री चैनलों पर वैयक्तिकृत सामग्री और विज्ञापन प्रदान करने के लिए कई वेबसाइटों पर किया जा सकता है।

10. मैं व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और ऑनलाइन गोपनीयता के बारे में और अधिक जानकारी कहाँ से प्राप्त कर सकता हूँ?

10.1. आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग बदलकर कुकीज़ को हटा सकते हैं या अपनी स्पष्ट सहमति के बिना उन्हें अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत होने से रोक सकते हैं। कुकी सेटिंग के बारे में जानकारी आपके ब्राउज़र के सहायता अनुभाग में मिल सकती है। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़रों के लिए जानकारी नीचे दी गई है:

10.1.1. इंटरनेट एक्सप्लोरर: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

10.1.2. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स:https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho

10.1.3. गूगल क्रोम: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

10.1.4. सफारी: http://support.apple.com/kb/PH5042

10.1.5. ओपेरा: http://www.opera.com/cs/privacy

10.1.6. एडोब (फ्लैश कुकीज़): http://www.adobe.com/sk/privacy/policies/flash-player.html

10.1.7. आप विकिपीडिया पर कुकीज़ के बारे में अतिरिक्त जानकारी भी पा सकते हैं: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

11. क्या बच्चों से संबंधित डेटा भी संसाधित किया जाता है?

11.1. हमारी वेबसाइट 15 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 15 वर्ष से कम आयु के बच्चों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 15 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर लिया है, तो हम ऐसे डेटा को यथाशीघ्र हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जब तक कि लागू कानून के तहत इसे रखना आवश्यक न हो।

12. अंतिम प्रावधान

12.1. लागू कानून, हमारी व्यावसायिक गतिविधियाँ और व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के संबंधित तरीके समय के साथ बदल सकते हैं। यदि हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करने का निर्णय लेते हैं, तो हम अपडेटेड संस्करण अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करेंगे और आवश्यकतानुसार आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे। इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण बदलाव होने की स्थिति में, या कानून द्वारा आवश्यक होने पर, हम आपको पहले से सूचना देंगे। हम आपको इस गोपनीयता नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ने और हमारी वेबसाइट पर आने पर नियमित रूप से इसकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

लागू कानून

• यूरोपीय संसद और परिषद का विनियमन (ईयू) 2016/679, 27 अप्रैल 2016, व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और ऐसे डेटा के मुक्त संचलन के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा पर (जीडीपीआर), यहां उपलब्ध है:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN

• व्यक्तिगत डेटा संरक्षण संबंधी अधिनियम संख्या 18/2018 कोल., यहाँ उपलब्ध है:

https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18

• धन शोधन और आतंकवादी वित्तपोषण से संरक्षण और कुछ अधिनियमों में संशोधन संबंधी अधिनियम संख्या 297/2008 (संग्रह)

• लेखांकन संबंधी अधिनियम संख्या 431/2002, जैसा कि संशोधित किया गया है

• मूल्य वर्धित कर पर अधिनियम संख्या 222/2004 (संशोधित रूप में)

01.12.2025 को प्रकाशित